# Comment : Résoudre les 0,01% Restants de Problèmes si Vous Êtes Malchanceux

### **Étape 1 : Supprimez l'Extension du Navigateur**

* Commencez par supprimer l'extension DogeLabs Wallet de votre navigateur.
* **Important:** Assurez-vous d'avoir noté votre phrase de récupération avant de faire cela.

### **Étape 2 : Nettoyez Votre Cache et Effectuez un Rafraîchissement Forcé**

* Nettoyez le cache de votre navigateur. Vous pouvez généralement le faire en appuyant sur `Ctrl + Shift + Delete` et en choisissant de tout supprimer.
* Ensuite, effectuez un rafraîchissement forcé avec `Ctrl + F5`.

### **Étape 3 : Réinstallez DogeLabs Wallet**

* Retournez sur le site officiel ou sur le Chrome Web Store et réinstallez l'extension DogeLabs Wallet.

### **Étape 4 : Créez un Nouveau Wallet**

* Consultez [notre guide](/fr/beginner-guide/comment-creet-ou-importer-votre-wallet.md) si nécessaire.

### **Étape 5 : Reprenez Votre Activité**

* Vous pouvez acheter avec ce nouveau wallet.
* Si nécessaire, vous pouvez transférer vers votre wallet principal, [consultez notre guide](/fr/beginner-guide/comment-transferer-des-tokens-de-wallet-a-wallet.md).

*En suivant ces étapes, vous pouvez rapidement dépanner et résoudre la plupart des problèmes que vous rencontrez avec DogeLabs Wallet et le marché DRC-20.*

{% hint style="danger" %}
*<mark style="color:red;">**Vous avez un autre problème ?**</mark>*&#x20;

*<mark style="color:red;">Créez un ticket sur le discord officiel !</mark>*
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.doginals.academy/fr/beginner-guide/comment-resoudre-les-0-01-restants-de-problemes-si-vous-etes-malchanceux.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.