# Comment : Résoudre 99.99% des bugs

Il est possible de rencontrer des problèmes tels que des bogues lors de l'achat ou du listing d'inscriptions. Ce guide propose une méthode rapide et efficace pour résoudre la plupart de ces problèmes.

### Etape 1: Supprimer l'extension du navigateur

* Commencez par supprimer l'extension DogeLabs Wallet de votre navigateur.
* **Important:** Assurez-vous d'avoir écrit votre seed phrase avant d'effectuer cette opération.

### Etape 2: Videz votre cache et procédez à un refresh complet

* Videz le cache de votre navigateur. \
  Vous pouvez généralement le faire en appuyant sur `Ctrl + Shift + Delete` and selecting et en sélectionnant "tout supprimer".
* Ensuite, procédez à une actualisation complète en appuyant sur les touches `Ctrl + F5`.

### Etape 3: Reinstaller le DogeLabs Wallet

* Retournez sur le site officiel ou sur le Chrome Web Store et réinstallez l'extension DogeLabs Wallet.

### Etape 4: Re-importez votre Wallet

* À l'aide de la phrase de 12 mots notée précédemment, réimportez votre portefeuille.

### Etape 5: Reset Wallet State (Recommandé)

* Pour éviter tout problème technique, cliquez sur l'extension de votre portefeuille.
* Ensuite, cliquez sur l'icône de l'engrenage des paramètres (<mark style="color:red;">**1**</mark>).
* Selectionnez **"Reset Wallet State"** (<mark style="color:red;">**2**</mark>).

<figure><img src="/files/mcKyZBrdUzu9h3ZXg4jF" alt="" width="269"><figcaption></figcaption></figure>

### Etape 6: Retournez sur la Marketplace

* Vous pouvez maintenant retourner sur la marketplace et reprendre vos activités.
* Vos problèmes devraient maintenant être résolus.

*En suivant ces étapes, vous pouvez rapidement résoudre la plupart des problèmes que vous rencontrez avec le DogeLabs Wallet et la marketplace DRC-20.*

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Un autre problème ?**</mark> \ <mark style="color:red;">Créez un ticket sur le discord officiel de la marketplace ! (lien :</mark> [<mark style="color:red;">the official marketplace</mark>](https://discord.gg/7bgzvYZm) <mark style="color:red;">!)</mark>
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.doginals.academy/fr/beginner-guide/comment-resoudre-99.99-des-bugs.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
